区别于欧美发达国家情况，国内企业客户的SOA实施现状很不相同。欧美国家企业的业务和管理流程通过几十年的发展完善已经相当的成熟和稳定，应用内的需求变化相对较少，应用内的业务操作也都已基本稳定，而随着部门和业务整合的需要，则更加需要企业级跨部门的流程改造和流程管理。而国内的企业则还处在信息化的快速发展阶段。如果按照IT应用成熟度五级模型来看的话，中国客户还处在前三阶段，各种应用还在通过一期、二期、三期的不断建设过程中发展成熟和逐步稳定下来。这注定了中国客户的SOA实施策略和SOA体现的价值会和欧美有较大的不同——中国企业需要从“应用”开始，而欧美企业则往往从企业“总体架构”入手。

基于SOA架构的应用（Gartner称为SOBA——Service-Oriented Business Application)，其理念是构造可复用、易集成的业务应用。基于SOA架构的应用其核心是以用户为中心、以流程为中心，针对目前大多企业的现状（拥有多个相互之间难于集成的异构系统和框架、新的应用需求复杂高、业务创新迅速），通过整合界面、业务流程、服务和信息，提供统一、灵活的用户体验和跨流程、跨系统的组合能力。
在SOA的浪潮中，人们更关心基于SOA构建的应用系统是什么样子，具备哪些特性，需要哪些关键技术和基础设施。这一议题将回答此问题。